Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die an dieser Stelle festgehaltenen Bedingungen gelten für alle von
Dipl. Ing. Kristina Grandits
St. Martiner Dorfstraße 24
9560 Feldkirchen in Kärnten
Österreich
angebotenen Dienstleistungen und Veranstaltungen.
Sollten für spezielle Angebote (Kooperationen, Seminare, Workshops etc.) zusätzliche Informationen und Teilnahmebedingungen festgelegt sein, werden diese dem Interessenten/der Interessentin vor verbindlicher Anmeldung schriftlich übermittelt. Gruppenveranstaltungen erfordern generell einer schriftlichen, verbindlichen Anmeldung.
GESETZLICHES
Seit 25. Mai 2018 ist die neue EU-Datenschutz-Grundverordnung wirksam. Ich begrüße den geregelten und achtsamen Umgang mit persönlichen Daten sehr. Für mich ist es selbstverständlich, persönliche mir anvertraute (Kontakt) – Daten und Informationen meiner KundInnen/AuftraggeberInnen vertraulich zu behandeln und geheim zu halten. Persönliche Daten speichere ich nur mit Einverständniserklärung der betroffenen Person. Die Speicherung dient lediglich zum Versand meines Newsletters per email, um Interessierte auf dem Laufenden zu halten bzw. zur Abwicklung von online- Terminbuchungen.
Detaillierte Informationen zum Datenschutz findest du hier.
Mein Angebot unterstützt Menschen dabei, ihr volles Potential zu leben und die Kommunikation mit der Intuition zu schulen. Es soll zur bewussten Gestaltung des Lebens inspirieren und anleiten.
Die Arbeit mit mir kann tiefgehende körperliche Prozesse und auch kurzfristige körperliche Erschöpfung hervorrufen. Als Kunde, Kundin bzw. AuftraggeberIn von Kristina Grandits übernimmt du zu 100 % die Eigenverantwortung für dich, dein psychisches und physisches Befinden und Handeln. Ich, Kristina Grandits, bin von jeglichen Haftungsansprüchen diesbezüglich freigestellt.
Meine Dienstleistungen sind grundsätzlich für gesunde Menschen zur persönlichen oder beruflichen Weiterentwicklung gedacht.
Meine Arbeit ersetzt keine schulmedizinische oder therapeutische Behandlung/Beratung. Sollte während der Zusammenarbeit mit mir eine medizinische und/oder therapeutischer Behandlung/Begleitung erforderlich sein und/oder die regelmäßige Einnahme von Medikamenten/Psychopharmaka vorliegen, bitte ich darum, mich vor Beginn der Zusammenarbeit darüber zu informieren. Die Inanspruchnahme meiner Dienstleistung sollte nur in Absprache mit dem behandelnden Arzt/Ärztin und/oder Therapeut/Therapeutin erfolgen.
Ich bin keine “Wahrsagerin”, die die Zukunft voraussagt. In der Kommunikation mit Seelen und den Akasha Chroniken sehe ich Tendenzen und Möglichkeiten, die ich gerne als Einladung an den/die KundIn weitergebe. Der freie Wille ist die höchste Instanz, somit ist in meinem Weltbild die Zukunft variabel und nicht fixiert. Ich nehme meinen KundInnen keine Entscheidungen ab, auch übernehme ich in keiner Weise die Verantwortung für individuelle Lebenswege.
Kontaktaufnahme
Eine Terminvereinbarung erfolgt über den online- Kalender, über das Kontaktformular auf der Webseite, per email bzw. persönlich am Telefon. Mit der Terminfixierung erklärt sich der Kunde/in bzw. der Auftraggeber/in mit den auf der Webseite www.kristinagrandits.com/agb veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Bezahlung 1:1 Arbeit
Die Bezahlung der erbrachten Leistung kann in bar oder per Bankomat sofort nach der gemeinsamen Arbeit in meinen Praxisräumen / am jeweiligen Ort bzw. nach Übergabe des beauftragten Werkes, bzw. bis 14 Tage nach Erhalt der Rechnung per Überweisung auf das angeführte Geschäftskonto erfolgen. Online- Angebote und Seminare sind vorab zu bezahlen. Genaue Infos erfolgen nach Anmeldung (siehe auch Stornobedingungen).
Rechnungen werden persönlich, auf elektronischem Weg bzw. auf Wunsch des Auftraggebers postalisch übermittelt. Die in Rechnung gestellte Leistung entspricht den jeweiligen Beschreibungen der Angebote auf dieser Webseite.
Rechnungsbeträge für erbrachte Leistungen von Kristina Grandits sind ohne Abzüge umgehend nach Erhalt der Rechnung fällig. Ab einem Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen nach Rechnungslegung fallen eine Betreibungskostenpauschale von Euro 40,– (gem. ZVG) sowie 9,08% Verzugszinsen (gem. UGB § 456) an.
Alle angeführten Preise sind in Euro angegeben.
Auf Grund der Kleinunternehmerregelung wird keine Umsatzsteuer in Rechnung gestellt (Befreiung von der Umsatzsteuer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG.).
Termineinhaltung
Der Kunde/in bzw. der Auftraggeber/in ist dafür verantwortlich, rechtzeitig zum vereinbarten Termin am gemeinsam festgelegten Ort zu erscheinen. Sollte es zu einer Verspätung kommen, bitte ich um umgehende telefonische bzw. schriftliche (sms, email) Information diesbezüglich. Nicht pünktliches Erscheinen oder ein nicht pünktlich erfolgter Anruf kann zu einer entsprechenden Verkürzung der Termindauer führen, der Preis für die Dienstleistung bleibt jedoch unverändert.
Gebuchte Einzel- Termine können bis 24 Stunden vor Beginn jederzeit kostenfrei per email, sms oder telefonisch storniert oder umgebucht werden. Bei kurzfristiger Absage (weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn) verrechne ich den Tarif für eine Einzelstunde (95 Euro) als Stornogebühr.
Vielen Dank für das Verständnis!
Allgemeines
Schriftliche Anfragen per Kontaktformular oder per email beantworte ich spätestens innerhalb von 2-3 Werktagen.
Am Wochenende ist das Büro geschlossen.
Für allgemeine Anfragen bzw. zur Terminvereinbarung bin ich telefonisch unter +43 670 507 72 20 von
Montag bis Donnerstag zwischen 9:00 – 12:00 Uhr
und Montag bis Freitag zwischen 18:00 – 19:00 Uhr.
erreichbar.
Sollte ich nicht abheben, bitte ich um Sprachnachricht mit Namen, Anliegen und Telefonnummer.
Ich rufe umgehend zurück! Vielen Dank.
PERSÖNLICHE KUNDENTERMINE
nehme ich gerne für
Dienstag und Mittwoch (09:00 bis 13:00 Uhr)
Dienstag und Donnerstag (18:30 bis 20:00 Uhr)
Freitag (16:30 bis 19:30 Uhr)
und im Notfall Samstag (9:00 bis 13:00 Uhr)
entgegen.
Nach Absprache sind Ausnahmen möglich.
AGB & Teilnahmebedingungen Seminare & Workshops
Die Anmeldung ist mit Übermittlung des digitalen Anmeldeformulars oder des ausgefüllten Anmeldeformulars im Format .pdf (wird nach Anfrage per email übermittelt) per email oder auf postalischem Weg verbindlich.
Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Anmeldeeingangs berücksichtigt. Der Zahlungseingang ist mit bestätigter Anmeldung fällig. Erst mit der Zahlungseingang ist der Platz gesichert.
Die Absage Die Veranstalterin behält sich vor, Veranstaltungen auf Grund der zu geringen TeilnehmerInnenzahl abzusagen. Bei Absage werden die TeilnehmerInnen bis spätestens 5 Werktage vor Veranstaltungsbeginn benachrichtigt und die Kosten werden umgehend rückerstattet. Bei Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit der Veranstalterin, höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. In diesem Fall werden ebenfalls die Veranstaltungskosten rückerstattet. Es erfolgt keine Übernahme von Reise- und Übernachtungskosten sowie entstandene Auslagen durch Arbeitsausfall.
Die Eigenverantwortung Der/die TeilnehmerIn trägt in jedem Fall die Verantwortung für sich und seine/ihre Gesundheit selbst. Die Teilnahme am Seminar ist freiwillig und stellt keinen Ersatz für medizinische oder psychische Behandlungen dar. Die TeilnehmerInnen tragen die volle Verantwortung für sich und ihre Handlungen innerhalb und außerhalb des Seminars und kommen für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Sie stellen Leitung sowie Gastgeber der Veranstaltungsorte von allen Haftungsansprüchen frei.
Die Haftung Die Seminarleitung übernimmt keinerlei Haftung für Schäden an Personen und Sachen. Der/die TeilnehmerIn verzichtet diesbezüglich unwiderruflich auf jegliche Haftungsansprüche und Forderungen.
Die Reservierung Unterkunft/Reisemittel Für die Reservierung, die Buchung von Reisemitteln (Flugtickets, Bahnkarten usw.) sowie Hotelzimmer und andere Unterkünfte ist der/die TeilnehmerIn selbst verantwortlich. Die Kosten für Reisemittel, Übernachtungen und alle weiteren Leistungen in Verbindung mit der Unterkunft sind vom Teilnehmer/der Teilnehmerin selbst zu tragen. Die auf der Webseite angegebenen Veranstaltungspreise beinhalten ausschließlich die Teilnahme am Seminar/Workshop/Abend udgl. Bei unverschuldetem Ausfall eines Seminars durch Krankheit können bezüglich Unterkunft/Reisemittel keine Ersatzansprüche geltend gemacht werden.
Die Stornobedingungen Eine Stornierung muss nach bereits bestätigter Anmeldung schriftlich erfolgen (per Post oder per email an bewusst@kristinagrandits.com). Als Eingangsdatum gilt das Empfangsdatum des Schreibens. Die Stornogebühr ist unabhängig von den Rücktrittsgründen zu bezahlen. Bis zwei Wochen vor Seminarbeginn ist eine Abmeldung ohne Stornokosten möglich. Der überwiesene Betrag wird unverzüglich zu 100% rückerstattet. Bei einer Absage in den
zwei Wochen vor Seminarbeginn ( 14 bis 1 Tage vor Veranstaltungsbeginn) sind die Veranstaltungskosten zu 50% fällig. Bei Nichterscheinen bzw. bei Storno am Veranstaltungstag sind die Veranstaltungskosten zu 100% fällig, es gibt keine Rückerstattung. Je nach schriftlicher Vereinbarung sind ev. Umbuchungen möglich. Für ONLINE Veranstaltungen und den Erdenkraft- Entfaltungsraum gelten folgende Stornobedingungen: Anmeldungen können bis 24 Stunden vor Beginn jederzeit kostenfrei per email, sms oder telefonisch storniert oder umgebucht werden. Bei kurzfristigerer Absage oder Nichterscheinen zur Veranstaltung verrechne ich die Veranstaltungskosten zu 100%.
Die angebotenen Dienstleistungen sind grundsätzlich für gesunde Menschen zur persönlichen oder beruflichen Weiterentwicklung gedacht. Die Arbeit ersetzt keine schulmedizinische oder therapeutische Behandlung/Beratung. Sollte während der Zusammenarbeit mit der Veranstalterin eine medizinische und/oder therapeutischer Behandlung/Begleitung erforderlich sein und/oder die regelmäßige Einnahme von Medikamenten/Psychopharmaka vorliegen, ist die Veranstalterin vor Beginn der Zusammenarbeit darüber zu informieren. Die Inanspruchnahme der Dienstleistung sollte nur in Absprache mit dem behandelnden Arzt/Ärztin und/oder Therapeut/Therapeutin erfolgen.
Der Datenschutz
Die im Vertrag angegebenen personenbezogenen Daten, insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer und Emailkontakt, die zum Zwecke der Durchführung des entstehenden Vertragsverhältnisses erforderlich sind, werden auf Grundlage gesetzlicher Berechtigungen erhoben und verarbeitet. Für jede darüber hinausgehende Nutzung der personenbezogenen Daten bedarf es der Einwilligung des Betroffenen. Mehr HIER
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Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Warenlieferungen
nach Bestellung über den Webshop auf www.kristinagrandits.com
Gültig ab 07.07.2022
Kristina Grandits
St. Martiner Dorfstraße 24
9560 Feldkirchen in Kärnten
Telefon: +43 670 507 72 20
E-Mail: bewusst@kristinagrandits.com
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten ausschließlich. Mit der Abgabe einer Bestellung auf www.kristinagrandits.com erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Über die Schaltfläche [zahlungspflichtig bestellen] gibt die Kundin, der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
2. Vertragsschluss
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten: Der Käufer gibt die gewünschten Produkte in den Warenkorb. Nach Auswahl der bevorzugten Zahlungsmethode, werden die persönlichen Daten für die Versand- bzw. Lieferadresse eingegeben( Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort und Land). Danach werden die vorvertraglichen Informationen für Verbraucher eingeblendet und die Angaben im Warenkorb überprüft. Der Käufer bestätigt die korrekten Angaben durch Klick auf den Button „Kostenpflichtig bestellen!“. Danach wird die Bestellung an die Verkäuferin weitergeleitet.
Die Käuferin, der Käufer bekommt unmittelbar nach der Bestellung eine automatisch generierte Bestellübersicht per E-Mail zugesandt. Diese Bestätigung stellt keine Annahme der Bestellung dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass die Bestellung beim Verkäufer eingegangen ist. Die Annahme der Bestellung erfolgt unter Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware. Anderenfalls erhalten sie eine E-Mail mit der Information über die Nicht-Verfügbarkeit der bestellten Produkte. Eventuell geleistete Vorauszahlungen werden in diesem Fall unverzüglich rückerstattet.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich exkl. Versandkosten. Die angegeben Preise sind Tagespreise und gelten bis auf Widerruf. Auf Grund der Kleinunternehmerregelung nach § 6 Umsatzsteuergesetz (UStG) wird keine Umsatzsteuer verrechnet.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für die Lieferung Versandkosten. Die Kosten für den Versand werden gesondert angegeben und werden in der Bestellung als eigene Position ausgewiesen. Diese gelten durch den Kunden mit der Bestellung inhaltlich und der Höhe nach als genehmigt.
Versandpauschalen: 5,0 € für Österreich, 10,0 € für Deutschland und die Schweiz
Sollten im Zuge des Versands Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen diese zu Lasten des Käufers.
4. Zahlung
Der Kunde kann das bestellte Produkt per Kreditkarte oder per PayPal im Onlineshop bezahlen.
Es gibt auch die Möglichkeit, per Vorkassa zu bezahlen. Nach Bestellungseingang per Online-Formular, Kontaktformular, E-Mail oder mündlich, wird die Rechnung mit dem fälligen Rechnungsbetrag versendet. Sobald der Betrag am angegebenen Konto der Verkäuferin aufscheint, wird die bestellte Ware versendet.
Kontodetails:
Kristina Grandits
Bank: N_26
IBAN: DE85 1001 1001 2623 5406 97
BIC: NTSBDEB1XXX
5. Lieferung
Lieferungen sind innerhalb Österreichs, nach Deutschland und in die Schweiz möglich. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse entsprechend den Lieferbedingungen.
Sollte die Verkäuferin die angegebenen Lieferfristen oder vereinbarte Liefertermine überschreiten, kann die Kundin, der Kunde schriftlich eine angemessene Nachfrist von zumindest der Dauer der ursprünglich angegebenen Lieferfrist setzten und bei deren Überschreitung vom Vertrag zurücktreten.
Die Lieferung erfolgt im Normalfall 0 bis 4 Tag nach Bestelleingang. Sollte die Lieferung sich verzögern, erhält die Käuferin/der Käufer eine E-Mail mit Informationen zum Versand. Sofern Teillieferungen nötig sind, übernehmen wir die Kosten der Teillieferungen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung (einschließlich Zinsen, Spesen und Kosten) uneingeschränktes Eigentum der Verkäuferin. Der Kunde verpflichtet sich, den Kaufgegenstand bis zur vollständigen Bezahlung frei von Rechten Dritter zu halten, insbesondere den Kaufgegenstand weder weiter zu veräußern noch zu verpfänden oder Dritten zur Sicherheit zu geben. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware während des Bestehens des Eigentumsvorbehalts pfleglich zu behandeln.
7. Sachmängelgewährleistung und Garantie
Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.
8. Belehrung über das Widerrufsrecht
Gem. des FAGG können Verbraucher in Österreich von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten.
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, muss die Verkäuferin (Kristina Grandits, St. Martiner Dorfstraße 24, 9560 Feldkirchen, +43 670 507 72 20, bewusst@kristinagrandits.com) mittels einer eindeutigen Erklärung per mit der Post versandtem Brief oder einer E-Mail an bewusst@kristinagrandits.com über den Entschluss des Käufers informiert werden. Eine Widerrufsformular-Vorlage kann bei der Verkäuferin angefordert werden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt von diesem Vertrag bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt von diesem Vertrag unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Rücksendung: Kommt es gem. Pkt. 4.1 zum Vertragsrücktritt, hat der Kunde bereits gelieferte Ware im originalverpacken Zustand umgehend, spätestens aber binnen 14 Tagen, auf eigene Gefahr und Kosten (ausreichend frankiert) zurückzusenden. Zurückgesendete Produkte können wir nur in ungebrauchtem, unbeschädigtem und sauberem Zustand angenommen werden. Sollte dies der Fall sein, erfolgt unverzüglich die Rückvergütung des geleisteten Betrages.
Rücksendeadresse:
Kristina Grandits, St. Martiner Dorfstraße 24, 9560 Feldkirchen, Österreich
9. Haftungsbeschränkungen
Schadenersatzansprüche beschränken sich auf Schäden, die von der Verkäuferin vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet wurden. Schadenersatzansprüche bei leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen.
10. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich die Anwendbarkeit österreichischen Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechts als vereinbart. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder Wohnsitz hat, entzogen wird.
Für allfällige Streitigkeiten wird die örtliche Zuständigkeit des jeweils sachlich für den Sitz des Verkäufers zuständigen Gerichtes ausdrücklich vereinbart. Dies gilt nicht, soweit diese Vereinbarung gesetzliche Vorschriften, insbesondere das Konsumentenschutzgesetz zu Gunsten von Verbrauchern, entgegensteht.
Salvatorische Klausel: Die eventuelle Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen lässt die übrigen Vereinbarungen unberührt.
11. Schlussbestimmungen
Als Erfüllungsort gilt der Unternehmensitz der Verkäuferin.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Nutzer einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bliebt die Gültigkeit der übrigen Regelungen davon unberührt.
Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.